1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: FluParty
Adres: İstanbul / Türkiye (Detaylı adres, resmi merciler tarafından talep
edilmesi halinde sunulur.)
E-posta: info.fluparty@gmail.com
2. Ürün ve Temel Nitelikler
Siparişe konu ürünün türü, modeli, kişiselleştirme bilgileri ve temel özellikleri
ürün sayfasında açıklanmış olup, Alıcı sipariş vermeden önce bu bilgileri
incelemiştir.
3. Fiyat ve Ödeme Bilgisi
Ürünlerin vergiler dahil satış fiyatı ve kargo ücreti sipariş ekranında açıkça
gösterilir.
Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır. Kart bilgileri Satıcı
tarafından saklanmaz.
FluParty, sistemsel veya teknik hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıkları
durumunda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
4. Teslimat Bilgisi
Üretim süresi ortalama 2-3 iş günüdür.
Kargo süresi kargo firmasına bağlı olarak genellikle 1-3 iş günüdür.
Satıcı, ürünü kargoya teslim ettiğini ispatladığı anda sorumluluk kargo
firmasına geçer.
Kargo gecikme, kayıp veya hasarından Satıcı sorumlu değildir.
Alıcı tarafından yanlış veya eksik adres verilmesi halinde teslimat
yapılamamasından doğan masraflar Alıcı’ya aittir.
5. Cayma Hakkı ve İade Şartları
Genel Kural: Tüketici, mesafeli satışlarda ürünü teslim aldığı tarihten itibaren
14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak 6502 Sayılı Kanun Madde 15/1-ç gereği kişiye özel ürünlerde cayma
hakkı bulunmamaktadır.
Bu nedenle kişiye özel ürünlerde iade ve iptal talep edilemez.
Stok ürünlerde cayma hakkı 14 gündür; ürün açılmamış, kullanılmamış,
hasarsız ve tam olmalıdır.
Alıcı talep etmesi halinde iade formu Satıcı tarafından sunulur.
6. Sipariş İptali ve Tasarım Onayı
Sipariş iptali yalnızca sipariş verildikten sonraki ilk 1 saat içinde mümkündür.
Tasarım önizlemesi talep edilirse bir kez ücretsiz sağlanabilir.
Önizleme gönderildikten sonra 1 iş günü içinde onay verilmezse tasarım
otomatik olarak onaylanmış sayılır.
7. Şikayet ve Başvuru Yolları
Alıcı, şikayet ve taleplerini info.fluparty@gmail.com adresine iletebilir.
Uyuşmazlık durumunda 10.000 TL’ye kadar Tüketici Hakem Heyetleri, üzeri için
Tüketici Mahkemeleri ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
8. Onay Beyanı
Alıcı, siparişi onaylayarak bu formdaki bilgileri okuduğunu, cayma hakkı
koşullarını anladığını ve tüm şartları kabul ettiğini beyan eder.
FluParty – Premium Kişiye Özel Ürün Stüdyosu