Gizlilik politikası

FluParty® | Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
FluParty olarak müşteri gizliliğini temel ilkemiz kabul ediyoruz. Tarafımıza
iletilen tüm kişisel veriler, en yüksek güvenlik standartlarıyla korunur ve
yalnızca hizmet sunabilmek amacıyla işlenir.
1. Toplanan Veriler ve Amaç
Sipariş sürecinde yalnızca gerekli minimum bilgiler alınır:
- Ad-soyad
- Teslimat adresi
- E-posta / iletişim bilgisi
- Sipariş ve kişiselleştirme detayları
- (Varsa) görseller
Veriler yalnızca siparişin hazırlanması, teslim edilmesi, iletişim kurulması,
faturalama ve müşteri desteği amacıyla kullanılır. İzinsiz reklam, pazarlama
veya veri paylaşımı yapılmaz.
2. Müşteri Bilgilerinin Gizliliği
FluParty, tüm müşterilerine eşit gizlilik sağlar. Tanınmış kişi (ünlü) dahil:
- İsim ve adres bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmaz
- Referans olarak gösterilmez
- Kamuya açıklanmaz
- Kayıtlar yalnızca sipariş amacıyla kullanılır
3. Fotoğraf ve İçerik Gizliliği
Kişiye özel ürünlerde kullanılan görseller özel nitelikli veri olarak değerlendirilir.
- Yalnızca tasarım ve üretim amacıyla kullanılır
- Yalnızca yetkili personel erişebilir
- Tüm çalışanlar gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalamıştır
- Sipariş tamamlandıktan sonra görseller sistemlerimizden kalıcı olarak silinir
- Görseller arşivlenmez, kopyalanmaz veya paylaşılmaz
4. Shopify Altyapısı ve Veri Güvenliği
FluParty verileri kendi sunucularında tutmaz; Shopify altyapısını kullanır.
Shopify:
- PCI-DSS Level 1 sertifikalıdır
- Tüm verileri SSL/HTTPS ile şifreler
- Sunucu güvenliği, firewall, DDOS koruması sağlar
- GDPR ve KVKK uyumludur
- Veri yedekleme ve erişim kontrolü uygular
FluParty, Shopify’ın global güvenlik standartlarından faydalanır.
5. Ödeme Güvenliği (iyzico)
Ödemeler iyzico altyapısıyla alınır. Kart bilgileri FluParty tarafından görülmez
veya saklanmaz. iyzico PCI-DSS Level 1 sertifikalıdır ve 3D Secure sistemi
kullanır.
6. Verilerin Paylaşıldığı Zorunlu Durumlar
Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:
- Kargo firmaları (teslimat için ad-soyad, adres, telefon)
- Resmi makamların yasal talepleri
Bunun dışında üçüncü kişilerle veri paylaşılmaz.
7. Veri Saklama Süresi
- Sipariş ve fatura bilgileri: Yasal süre boyunca saklanır
- Fotoğraflar: Sipariş tamamlandıktan sonra silinir
- İletişim bilgileri: Hizmet ihtiyacı sona erdiğinde kaldırılır
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK Madde 11 uyarınca:
- Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Üçüncü kişileri bilme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
- Zarar halinde tazminat talep etme
Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. İletişim
Veri Sorumlusu: FluParty®
İstanbul / Türkiye
E-posta: info.fluparty@gmail.com
10. Gizlilik Anlayışımız
FluParty, veri toplarken minimumu hedefler, amacıyla sınırlı olarak işler,
güvenli şekilde saklar ve ihtiyaç kalmadığında imha eder. Gizlilik, marka
kültürümüzdür.
11. Politika Güncellemeleri
Bu metin yasal zorunluluklar veya hizmet süreçlerine bağlı olarak
güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayınlanır.
FluParty® – Güven, kalite ve profesyonellik üzerine kurulmuştur.